Payara Platform Kurumsal Destek Seçenekleri
Birçok kuruluş, kapsamlı destek seçenekleri için Payara Platformuna geçiş yapmaya karar verir
– Payara mühendisleri, ilk geçiş planlamasından üretime ve ötesine kadar destek sağlar.
Taşıma ve Proje Desteği
Üretime geçmeden önce Payara destek mühendisleri, müşterilere geçiş veya geliştirme projelerinde yardımcı olur. Taşıma ve Proje desteği, ortamınızın boyutuna bakılmaksızın yıllık sabit bir ücret karşılığında sunulur ve geliştirmede sınırsız sayıda birimi destekler. Payara Platform uzmanları, riskleri ve maliyetleri azaltırken proje tesliminizi hızlandırır.
Üretim Desteği (24x7 veya 10x5 Seçenekler)
Bir kuruluş üretimde Payara Platformunu çalıştırdığında, Payara küresel mühendisleri destekler Payara mühendisleri, ilk geçiş planlamasından üretim içi ve ötesine kadar destek sağlar. Üretimde Payara Server Enterprise veya Payara Micro Enterprise olan tüm müşteriler için kritik görev uygulamalarıyla ilgili sorunlara hızlı yanıt vermeyi garanti eder.
Görev açısından kritik olmayan ortamlar için 10x5 iş saati desteği ve kritik görev ortamları olanlar için 7x24 destek ortamı mevcuttur.
Payara Hızlandırıcı
Payara Enterprise müşterileri, Taşıma ve Proje Desteği, 24x7 veya 10x5 destek seçeneklerini genişletmek için danışmanlık hizmetleri alabilir. Danışmanlık hizmetleri, özelleştirilmiş altyapı iyileştirmeleri ve çözümleri aracılığıyla Payara Platform kurulumunuzu, geçişinizi veya iş büyümenizi hızlandıracaktır.