WE HAVE SOLUTIONS FOR YOU

Have a suggestion, comment or question? Ask how we can help you!

Phone

+90 216 995 09 24 (Pbx)
+90 216 995 09 25 (Fax)

VOLTHREAD HQ

Vogue Business Center, Küçükbakkalköy Mah. Merdivenköy Yolu Cad. Rüya Sk. No: 12/18 8.Kat Ataşehir / İSTANBUL

VOLTHREAD R & D

Hacettepe Teknokent - Üniversiteler Mah. 1596. Cad. 6. AR-GE E Blok Bina 6E Kat:6 No:35 Beytepe Çankaya / ANKARA

Verimlilik ve Operasyonel Mükemmellik İçin Güçlendirme:Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Volthread Oracle Utilities Çözümleri

Galaxy Line
Volthread, Oracle Utilities alanındaki güçlü uzmanlığı ve saha deneyimiyle; iş süreçlerini optimize eden, operasyonel verimliliği artıran ve müşteri memnuniyetini güçlendiren güvenilir kurumsal çözümler sunmaktadır.
Verimlilik ve Operasyonel Mükemmellik İçin Güçlendirme:Sürdürülebilir Bir Gelecek İçin Volthread Oracle Utilities Çözümleri
Galaxy Line
Volthread, Oracle Utilities alanındaki güçlü uzmanlığı ve saha deneyimiyle; iş süreçlerini optimize eden, operasyonel verimliliği artıran ve müşteri memnuniyetini güçlendiren güvenilir kurumsal çözümler sunmaktadır.
oracle
Verimli Oracle Utilities Çözümleri
Odak noktamız; sunduğumuz çözümlerle iş süreçlerini optimize etmek, operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımaktır. Oracle Utilities ekosisteminin karmaşık yapısını ve operasyonel gereksinimlerini yakından bilen uzman ekibimiz; Oracle Utilities ürün ailesi konusunda kapsamlı bilgi, teknik yetkinlik ve proje deneyimine sahiptir. Amacımız, kurumunuza özel ihtiyaçlara göre uyarlanmış sürdürülebilir çözümler sunarak dijital dönüşüm süreçlerinizi hızlandırmak ve iş büyümenize katkı sağlamaktır.
Oracle Utilities Customer Care and Billing Entegrasyon Çözümleri

Entegrasyon
Çözümleri

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) platformunu diğer kurumsal sistemlerle entegre ederek veri akışını optimize ediyor ve iş süreçlerini daha verimli hale getiriyoruz. Bu entegrasyon çözümleri; Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri, finansal uygulamalar, sayaç okuma altyapıları ve diğer kritik iş uygulamalarıyla güvenli ve sürdürülebilir veri iletişimi sağlamaktadır. Böylece operasyonel süreçler hızlanır, veri tutarlılığı artırılır ve kurum genelinde daha etkin bir sistem yönetimi elde edilir.
Oracle Utilities Customer Care and Billing Veri Analizi ve Raporlama

Veri Analizi
ve Raporlama

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) platformunun veri analizi ve raporlama yeteneklerinden faydalanarak müşteri verilerini analiz ediyor, tüketim eğilimlerini takip ediyor ve operasyonel performans göstergelerini izliyoruz. Bu analizler sayesinde kurumların karar alma süreçleri güçlendirilir, stratejik planlamalar daha doğru şekilde yapılır ve operasyonel verimlilik artırılır.
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) Test ve Kalite Güvencesi

Test ve
Kalite Güvencesi

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) çözümünün test süreçlerini yönetiyor ve kalite güvence operasyonlarını yürütüyoruz. Bu süreçler; yazılım testleri, hata analizi ve ayıklama, test senaryolarının hazırlanması ve kullanıcı kabul testlerinin (UAT) gerçekleştirilmesini kapsamaktadır. Amacımız, Oracle Utilities CC&B sisteminin güvenilir, sürdürülebilir ve minimum hata oranıyla çalışmasını sağlayarak operasyonel sürekliliği garanti altına almaktır.
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) Yazılım Geliştirme

Yazılım
Geliştirme

Geliştirdiğimiz yazılım çözümleri; müşteri hizmetleri süreçlerini optimize ederek müşteri memnuniyetini artırırken, aynı zamanda faturalama operasyonlarını daha verimli, hızlı ve sürdürülebilir hale getirmektedir. Çözümlerimiz sayesinde kurumlar; operasyonel verimlilik kazanırken müşteri deneyimini güçlendiren modern ve güvenilir sistem altyapılarına sahip olur.

Müşterilerimize sunduğumuz aşağıdaki CCB hizmetleriyle öne çıkıyoruz

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Tam Yeterlilik
Tam Yeterlilik
Oracle Utilities sistemlerinde kapsamlı uzmanlığa sahibiz. Oracle Utilities ürün ailesinin tüm bileşenlerini derinlemesine analiz ederek iş süreçlerinizi optimize eden, operasyonel verimliliği artıran ve sürdürülebilir başarı sağlayan en iyi uygulamaları sunuyoruz.
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Uyumlu Çözümler
Uyumlu Çözümler
Her kurumun kendine özgü ihtiyaçları ve operasyonel gereksinimleri olduğunun farkındayız. Bu nedenle müşterilerimize; ölçüm yönetimi, faturalama, müşteri hizmetleri ve ödeme süreçlerini kapsayan özelleştirilmiş Oracle Utilities çözümleri sunarak iş süreçlerini daha verimli, sürdürülebilir ve yönetilebilir hale getiriyoruz.
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Entegrasyon Uzmanlığı
Entegrasyon Uzmanlığı
Oracle Utilities platformlarını diğer kurumsal sistemlerle sorunsuz şekilde entegre etme konusunda uzmanız. Veri uyumluluğunu ve sistemler arası sürdürülebilir iletişimi sağlayarak, işletmenizde kullanılan tüm üçüncü parti uygulamaları merkezi ve entegre bir platform altında bir araya getiriyoruz.
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Yönetilen Hizmet
Yönetilen Hizmet
Yalnızca çözüm sunmakla kalmıyor, aynı zamanda müşterilerimize sürekli teknik destek ve operasyonel sürdürülebilirlik hizmetleri de sağlıyoruz. Oracle Utilities sistemlerinin kesintisiz, güvenli ve yüksek performanslı şekilde çalışmasını sağlayarak iş süreçlerinin sorunsuz devam etmesine destek oluyoruz.

Oracle Utilities Destek Hizmeti Sunduğumuz Şirketler

Volthread olarak, farklı sektörlerde faaliyet gösteren kurumlara Oracle Utilities çözümleri kapsamında kapsamlı destek hizmetleri sunuyoruz. Uzman ekiplerimiz; Oracle Utilities operasyonlarının kesintisiz şekilde devam etmesini sağlamak, müşteri deneyimini geliştirmek ve faturalama süreçlerini optimize etmek için sürekli destek, bakım ve arıza giderme hizmetleri sağlamaktadır. Güvenilir destek yaklaşımımız sayesinde kurumlar kendi ana iş süreçlerine odaklanabilirken, Oracle Utilities Energy ve Water sistemlerinin verimliliğini, sürdürülebilirliğini ve operasyonel etkinliğini artırmak için Volthread uzmanlığına güvenebilmektedir.

Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Volthread & CK Enerji
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Volthread & İzmir Gaz
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Volthread & Eskişehir Gaz
Oracle Utilities Customer Care and Billing (CC&B) | Volthread & Chelanpud

Uzman CC&B Çözümleri ile İşletmenizin Rekabet Gücünü Artırın

    Volthread olarak, Oracle Utilities CC&B sistemlerindeki uzmanlığımız ve proje deneyimimizle işletmenizin rekabet avantajını güçlendirmeye yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. İş ihtiyaçlarınızı analiz ederek kurumunuza en uygun CC&B çözümlerini sunmayı hedefliyoruz. Daha fazla bilgi almak ve uzman ekibimizle iletişime geçmek için bizimle bağlantıya geçin.

Tecrübe

0 +

Yazılım
Geliştiricilerimiz

0 +

Ürünler ve Çözümler

0 +

Müşterilerimizin
Bulunduğu Ülkeler

0 +

CC&B Ortamında Bakım Nesneleri Nasıl Kullanılır?

Oracle CC&B UI Map
UI Map yapıları, Oracle CC&B sistemlerinde kullanıcı süreçlerini ve etkileşimlerini yönetmek için kullanılır. Faturalama, ödeme ve müşteri hizmetleri gibi operasyonel süreçlerde kullanıcı akışlarını analiz etmek, ihtiyaçları belirlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önemli bir altyapı sunar. Daha Fazla Bilgi

JSP Tabanlı User Exit Yapıları
Bu yapı, Oracle CC&B ortamlarında kullanıcı etkileşimlerini özelleştirmek ve iş süreçlerini geliştirmek amacıyla kullanılır. User Exit çözümleri sayesinde kullanıcı deneyimi kurumsal ihtiyaçlara göre şekillendirilebilir ve süreçler daha esnek hale getirilebilir. Daha Fazla Bilgi

Özelleştirilmiş UI Map Çözümleri
Özelleştirilmiş UI Map yapıları, Oracle CC&B kullanıcı arayüzlerinin kurum ihtiyaçlarına göre tamamen yeniden tasarlanmasına olanak sağlar. Kullanıcı adımları, iş akışları ve etkileşim süreçleri operasyonel gereksinimlere uygun şekilde optimize edilebilir. Daha Fazla Bilgi

Oracle CC&B Script Geliştirmeleri
XAI ve IWS dahili web servisleri kullanılarak geliştirilen Oracle CC&B script çözümleri; operasyonel verimliliği artırır, otomasyon süreçlerini güçlendirir ve sistemler arası entegrasyonu kolaylaştırır. Daha Fazla Bilgi